Natisha Lopresti

Техника для дома Candy уже заслужила популярность российских потребителей благодаря оптимальному сочетанию долговечности, практичности и приемлемой цены. Но даже высококлассная техника иногда требует грамотном сервисе и ремонте. Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве гарантирует весь комплекс услуг по определению проблем, починке и поддержке полной линейки техники для дома этого известного итальянского бренда.

Путь развития и достижения бренда Candy

Фирма Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за три четверти века существования трансформировалась в крупнейшего игрока международного рынка бытовой техники. Начав с производства простых стиральных машин, теперь компания выпускает разнообразную линейку техники: от стирающих и посудомоек до холодильного оборудования, плит, духовок, варочных поверхностей и систем пылеуборки.

В 2018 году бренд Candy вошел в структуру китайской корпорации Haier, что позволило соединить итальянские традиции качества с инновационными разработками и повысить доступность продукции для клиентов в разных странах, включая Россию.

Услуги авторизованного сервисного центра Candy в Москве

Московский сервисный центр концентрируется исключительно на технике Candy, что гарантирует непревзойденный уровень экспертизы в ремонте и обслуживании всех моделей бренда. Центр выполняет следующие услуги:

Восстановление стиральных машин Candy

Стиральные машины Candy – флагманский продукт компании. Наши эксперты проводят полный комплекс работ по их обслуживанию:

Исправление неисправностей электронных блоков

Установка новых барабанных подшипников и сальников

Ремонт или замена насосов и водяных насосов

Исправление утечек воды и засоров

Восстановление нагревательной системы

Обновление приводных ремней и моторов

Восстановление посудомоечных машин Candy

Машины для мытья посуды просят особого подхода из-за уникальных условий эксплуатации с водой и химическими средствами для мытья. Наши мастера профессионально исправляют такие неисправности, newtheories.info как:

Сложности с набором и сливом воды

Сбои в системе распыления

Неисправности сенсоров и электронных компонентов

Ремонт загрузочных механизмов и выгрузочных систем

Исправление протечек

Прочистка фильтров и внутренних компонентов от известкового налета

Ремонт холодильной техники Candy

Холодильная техника Candy отличается безотказностью, но временами запрашивает квалифицированного вмешательства. Мы осуществляем:

Дозаправку и обновление хладагента

Восстановление компрессорных блоков

Исправление сбоев термостатов

Наладку системы разморозки

Замену уплотнителей дверей

Проверку и исправление сбоев электронных компонентов

Обслуживание духовых печей и варочных поверхностей

Техника для кухни Candy требует специального подхода к надежности. Наши эксперты проводят:

Замену нагревательных компонентов

Восстановление блока управления и электронных частей

Регулировку термодатчиков

Обновление панелей из стеклокерамики

Регулировку газовых элементов

Ремонт самоочищающихся систем

Поддержка устройств для уборки и иной компактной техники

Для небольших устройств Candy мы предлагаем:

Восстановление электродвигателей

Установку фильтров и контейнеров для пыли

Исправление проблем с электрикой

Ремонт внешних частей

Преимущества сотрудничества в официальный сервисный центр Candy

Квалифицированные мастера

Все работники центра получили подготовку в образовательных подразделениях Candy и регулярно повышают квалификацию с учетом выхода новых моделей техники. Каждый работник имеет удостоверения, удостоверяющие право на проведение гарантийного обслуживания и послегарантийного ремонта.

Оригинальные запасные части

Восстановление производится только с использованием фирменных компонентов Candy, которые поставляются прямо с заводов-изготовителей. Это обеспечивает идеальное соответствие компонентов и длительный срок службы восстановленного оборудования.

Увеличенная гарантия на выполненные работы

После ремонта в нашем сервисном центре вы приобретаете гарантию на проведенный ремонт сроком до одного года. Это существенно продолжительнее, чем предлагают неавторизованные мастерские.

Передовое диагностические инструменты

Наш центр оснащен профессиональным диагностическими устройствами Candy, которое позволяет с высокой точностью определять даже невидимые дефекты и быстро исправлять.

Понятное определение стоимости

Цена обслуживание устанавливается после диагностики и согласовывается с клиентом до начала работ. Мы не взимаем скрытых платежей и предоставляем детальные квитанции с указанием всех оказанных услуг и новых компонентов.

Типичные неисправности техники Candy и их решение

Стиральные машины

Самыми распространенными проблемами стиральных машин Candy являются:

Не запускается или не запускает программу стирки

Не набирает или не сливает воду

Пропускает отжим белье или издает шум при отжиме

Дает течь при функционировании

Не нагревает воду

Внезапно выключается при выполнении программы

Наши специалисты находят первопричину и делают требуемые работы, будь то замена электронного модуля, восстановление помпы или восстановление герметичности.

Посудомойки

Владельцы посудомоечных машин Candy наиболее часто обращаются с такими сложностями:

Посуда не отмывается после мойки

Машина не включается или аварийно отключается

Отсутствие подогрева до заданной температуры

Проникновение влаги и наличие влаги под машиной

Повышенный шум или необычные шумы

Сбои программ и сообщения об ошибках на дисплее

Мы проводим комплексную проверку и безошибочно выявляем корень поломки, будь то засор системы фильтрации, неисправность насоса или неполадки с электроникой.

Холодильники

С холодильниками Candy чаще всего встречаются следующие проблемы:

Утратил холодопроизводительность или слабо морозит

Намерзание льда в морозильной камере

Громкая работа при функционировании компрессора

Капли воды на внутренних стенках

Постоянно работающий компрессор без отключения

Не функционирует дисплей или блок контроля

Наши техники диагностируют и исправляют любые неполадки холодильных контуров, от восстановления уровня хладагента до обновления компрессора или ремонта электронного блока управления.

Алгоритм сервисных работ в сервисном центре Candy

Оформление заявки и консультирование

Первый шаг – это контакт в наш центр по телефонной линии или через анкету на сайте. Наши специалисты проведут начальное консультирование, выяснят модель техники и характер неисправности, после чего подберут подходящее время для выезда техника или транспортировки техники в сервисный центр.

Диагностика

Сервисное обслуживание инициируется с тщательной диагностики. Для крупной бытовой техники она может проводиться на дому, для компактной – в условиях сервисного центра. По результатам диагностики мастер определит источник неисправности и разработает план ремонта.

Обсуждение расценок и временных рамок

После выявления неисправности мастер согласует с вами цену ремонта и нужных комплектующих, а также ориентировочное время осуществления ремонта. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Осуществление обслуживания и тестирование

Профессиональные техники выполняют все нужные работы в соответствии с технической документацией Candy. После ремонта выполняется необходимая проверка техники при различных настройках работы для подтверждения качества ремонта.

Гарантийное обслуживание

По завершении работ выдается гарантийное свидетельство на оказанные услуги и новые компоненты. В случае обнаружения проблем в течение периода гарантии повторный ремонт осуществляется безвозмездно.

Предупредительное обслуживание техники Candy

Помимо ремонту, мы рекомендуем периодическое превентивное обслуживание техники Candy, которое способствует:

Не допустить серьезные поломки

Продлить жизненный цикл оборудования

Сократить энергопотребление

Обеспечивать наилучшую эффективность

Поддержать санитарное состояние техники (принципиально для стиральных и посудомоек)

Профилактика содержит чистку внутренних компонентов, осмотр узлов и стыков, регулировку и программирование оборудования. Предлагаем проводить такое обслуживание не реже одного раза в год.

Оценки наших заказчиков

Наш сервисный центр имеет высокий рейтинг клиентской удовлетворенности. Больше 95% пришедших к нам к нам подчеркивают профессионализм мастеров, geopivko.cz скорость ремонта и продолжительность результата. Большинство заказчиков делаются возвращающимися и приводят технику к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.

Итог

Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это обеспечение высококлассного ремонта и обслуживания вашей техники для дома. Благодаря многолетним наработкам, команде профессионалов и применению оригинальных запчастей мы возвращаем вашей технике идеальное функционирование и увеличиваем срок ее службы.

Поручая ремонт авторизованному сервисному центру, вы приобретаете не только качественный результат, но и спокойствие в надежности вашей техники и вашего дома. Доверяйтесь специалистам – и ваша техника для дома Candy обеспечит комфорт вас длительное время безупречной работой!